为了更少的衣服被扔进垃圾箱，Zalando与零售应用程序合作推出在线平台，可以修理衣服和鞋子，该服务目前在柏林和杜塞尔多夫推出，未来会有更多市场跟进。

Zalando希望能为时尚行业内的循环经济做出贡献，从而使当前的制造、使用和丢弃线性链成为一个循环运动，以重新利用来取代直接丢弃的做法，Zalando设定的目标是到2023年延长至少5000万件服装的使用寿命。

但是，要实现这一目标要考虑到循环的每个步骤，衣服需要的设计不同，废物必须更好地回收利用，生产链也必须更加透明。这也是Zalando现在还投资于各种新商业模式和可持续创新的原因。

在设计阶段，时尚零售商旨在为整个行业定义循环产品标准。此外，它希望在自己的自有品牌ZIGN 中扩大循环报价，特别收藏“redeZIGN for circleity”将从五件扩展到五十件。每件产品都有一个信息页面，客户可以在其中找到更多关于产地、维护以及如何在Zalando交换物品的信息。

在使用阶段，一个试点项目从10月11日开始提供维护和维修服务。Zalando与零售应用程序Save Your Wardrobe合作，为客户提供了一个可以修理衣服和鞋子的在线平台。消费者可以为此前往选定的当地作坊和裁缝店，但修理物品的收集和退货由Zalando自己的物流服务处理。

与此同时，Zalando也继续专注于二手。自2020年9月推出二手部分Pre-owned 以来，相关主题帖已从2万篇增加到20多万篇。Zalando方的可持续发展经理表示，“根据我们的报告，超过60%的消费者认为让他们的衣服获得第二次生命并且不会被扔进垃圾填埋场很重要。”

此外，为了实现循环经济，Zalando正在投资回收技术。据该平台称，目前只有1% 的服装得到回收，后续的纺织废料管理开源平台应该会改变这种状况。

作为欧洲主要的市场平台，Zalando这些年也在稳步发展，相关卖家也可以作为布局参考。