亚马逊新变化：一批卖家提价25%免罚

中美关税背景下，一批亚马逊卖家成本陡增，为了保住利润，他们利用最直接的涨价方式进行解决，然而涨价之后却发现购物车丢失、销量骤降。

生存压力下，卖家们联名呼吁亚马逊重新评估"购物车"（Buy Box）政策。如今平台似乎听到了卖家们的呼声，不再对涨价的部分TOP卖家进行处罚，有卖家发现丢失的购物车已经大面积恢复。

允许提价25%且不受处罚

特朗普关税压力下，一些亚马逊TOP卖家提高价格以抵消关税带来的额外成本，提价之后他们遭遇了处罚：亚马逊产品购物车大面积丢失。

最近这一情况发生了变化，此前受到处罚的TOP卖家发现，亚马逊似乎已经改变了主意——现在允许他们提价高达25%，且不受处罚。

“出事了，我们几乎恢复了所有的购物车。”一家家居用品品牌的首席执行官表示，该品牌每年在亚马逊上销售价值5000万至1亿美元的商品。

在特朗普对多种中国进口商品征收高额的关税后，这家公司将很多产品的平均价格提高了约20%，之后突然大面积丢失了购买车。尽管该公司是品牌所有者，并且是亚马逊上唯一销售这些产品的公司。

如今这家公司发现的新变化是，即使价格同样上涨了约20%，大多数商品的购买车都不会丢失了。

和他情况相似的还有其他在亚马逊上销售的卖家，另外两位此前丢失购物车的亚马逊TOP卖家在本周也看到了新的变化，尽管他们将价格上涨了25%，但亚马逊不再抑制他们的产品。

几位品牌卖家认为，亚马逊可能已经放松了这一限制，但平台并没有给出具体的解释。根据当前的情况来看，部分TOP卖家已经免于涨价丢失购物车的处罚。

亚马逊发言人没有就这一明显的态度转变提供澄清，面对媒体求证，回复让查阅亚马逊发布的一篇博客文章，其中解释了该公司如何确定哪些商品可以获得购物车。

根据卖家们介绍，亚马逊的处罚措施对他们的打击是巨大的，包括删除产品页面上的 “Add to Cart（添加到购物车）”或“Buy Now（立即购买）”按钮， 大家一般称为“丢失购买车”或“抑制购物车”。这意味着购物者必须采取额外步骤才能购买他们想要的东西。

如果某款产品是卖家的主要收入来源之一，它可能会毁掉一款产品，进而毁掉这个卖家。

不少卖家80%左右的销售都是通过购物车产生的‌，而拥有购物车的卖家则可以获得更高的曝光率和销量。

卖家认为亚马逊处罚不公平

从以往的经验来看，亚马逊抑制购物车的原因多种多样，从保护消费者免受价格欺诈，到试图向卖家或品牌施压，让他们降低在亚马逊上的价格，以匹配该卖家自己网站或竞争零售商购物网站上的价格。价格欺诈问题也是联邦贸易委员会正在进行的、针对亚马逊的反垄断案的焦点。

但根据被惩罚的卖家反馈，即使卖家在亚马逊上提高的价格，与他们自己网站和任何竞争对手网站上的价格相同，并且卖家是该产品的品牌所有者，他们依旧会受到处罚。

对于为何处罚卖家，亚马逊没有给出理由，但许多人认为这是因为他们提价幅度相对较大。所以才会出现大面积丢失购物车，或者购物车被抑制的情况。

受影响的卖家认为，亚马逊这种处罚是不公平的，因为在关税增加的背景下，如果不大幅提价，他们的利润就会受损，进而遭受重大的经济打击。而平台的处罚也同样损害了他们的业务。

美国一批亚马逊卖家甚至联名请愿，要求平台重新评估购物车政策。请愿书的核心诉求是：“亚马逊必须立即允许品牌拥有定价权，而不是强迫他们在‘亏损销售’和‘失去购物车’之间二选一。”

部分卖家甚至选择暂时或永久下架受关税影响较大的商品。一位卖家表示：“我们的利润率本来就不高，关税让成本增加了25%，如果继续销售，每单都在亏钱。”

当前的这一变化，也许亚马逊听到了卖家们的声音，更多的应该是平台出于其他方面的考虑。

部分卖家又要涨价了

在亚马逊首席执行官安迪·贾西谈到提高关税对亚马逊卖家的影响不久之后，处罚被取消。在接受CNBC采访时，他提到亚马逊卖家会试图“将成本转嫁”给客户，如果他们这样做，他会理解。

从采访中可以看到，亚马逊明白高关税给卖家带来的压力，但对亚马逊来说，这种情况很棘手。允许卖家随意涨价可能会让一些哄抬价格的卖家肆意妄为，同时也可能让购物者因为价格大幅上涨而将怒火发泄到亚马逊身上。

但对于在中国生产产品或从中国进口关键材料的卖家来说，涨价通常是应对快速上涨的进口成本最直接、最合法的解决方案。

为了保留足够丰富的商品，也为了留住客户，亚马逊近期还将向一些批发供应商支付比之前更高的价格，从而抵消从受关税影响的国家采购产品所增加的成本。

一些报道称，一些中国供应商主动提出帮助美国亚马逊卖家规避大部分关税成本上涨，但他们使用了不合规手段。不过已经有一些供应商被抓到，并受到了处罚。

其他一些供应商则被建议通过“转运”来规避关税，本质上是将商品从中国运往关税较低的国家，在那里重新包装，并贴上来自中国以外国家的标签。

关税对亚马逊平台影响也是巨大的，83%的美国人表示他们正在调整购物习惯，以应对特朗普关税可能带来的价格上涨。这些变化包括寻找促销和优惠券、推迟购买以及减少购买进口商品。

同时，一些机构认为，当前美国的关税政策会给亚马逊带来冲击，这一趋势的影响是几乎全面的价格上涨。

对于品牌和商家来说，这种局面充满变数，现在看来，在平台放宽部分限制之后，至少有一部分亚马逊卖家要涨价了。