联系我们

新闻投稿:jingjing@enec.net

商务合作:coco@enec.net

搜索
下载亿恩app

亚马逊再推新功能!卖家:内卷更严重了

本文来自:亿恩网原创

作者:刘霞

2024-10-14 11:06

引言 亚马逊又某宝化了!

亚马逊又某宝化了!

 

近日,亚马逊宣布Rufus AI购物助手推出价格历史查询功能,允许部分消费者查看产品的历史最低价格,后续这项功能或许会向更多消费者推广。

 

消费降级的大环境下,亚马逊卖家纷纷担心,这项新功能会进一步引发内卷,造成产品售价持续走低的恶性循环。

 

近段时间亚马逊变动频频,很多产品详情页上还出现了“Not competively priced(定价没有竞争力”标签,卖家将此解读为“平台在强制要求卖家降价”,甚至将购物车丢失现象与这个标签联系在一起。

 

亚马逊推新功能!消费者可查看产品历史价格比价

 

消息显示,亚马逊Rufus AI购物助手推出价格历史查询功能,也就是说,使用Rufus AI的购物者可以查看产品的价格历史记录了。

 

以某款参与Prime Big Deal Days的个人滤水器为例,活动期间售价为10 美元,比原价 20 美元低一半,看起来很划算。若消费者想知道这款产品是否真的降价幅度非常大,可以点击 Rufus,然后使用 “price history” ,Rufus 查看结果显示:这是过去 30 天内亚马逊上的最低价格。

 

Amazon 的应用程序上,Rufus 还展示了一个折线图,显示了这款过滤器在过去一个月的价格,整个时间价格低于 20 美元,甚至其中几天时间价格低至 14 美元左右。

 

此外,消费者还会收到购物车里商品的价格变化通知,若商品价格发生任何变化哪怕只是1分钱,消费者都能知晓,如果亚马逊认为平台上的商品价格与其他平台相比没有竞争力,可能会隐藏这款产品的“购买”按钮并要求消费者点击其他商品才能完成购买。

 

亚马逊发言人表示,公开定价历史是一项试验,旨在提高产品价格透明度,目前仅适用于少数美国用户。后续平台还会定期测试新功能,以帮助消费者从广泛的选择中获得巨大价值。

 

今年2月份,亚马逊推出由COSMO算法驱动的AI购物助手——Rufus AI,当时仅向部分消费者开放,7月中旬Rufus AI开始大面积推广。随着亚马逊等平台大力推广,消费者逐渐习惯用AI购物,甚至在购物过程中,完全遵循AI的建议。数据显示,今年前8月份,使用AI购物的消费者急剧增加,预期接下来的跨境电商销售旺季,这一趋势还会持续向上发展。多位消费者认为,AI增强了购物体验,且能寻找最优惠的价格。

 

亚马逊Rufus AI推出价格历史查询功能,无疑会影响部分消费者的下单情况,尤其是注重价格的消费者。若消费者发现某款产品降价幅度不大,或者存在“虚假降价”情况,很可能就不购买这款产品了,而是转而购买其他产品。

 

在当下消费降级的大环境下,亚马逊这一新功能利好消费者,却会对部分卖家造成“伤害”,造成产品售价更卷的局面。高盛数据显示,美国消费降级现象在高收入和低收入人群中均存在,消费者虽然依旧在必需品上花费较多的费用,但减少了化妆品、奢侈品等可自由支配的消费支出,受此影响,Nordstrom(奢侈品连锁百货公司)的销售额持平或下降,而Nordstrom Rack(折扣连锁百货公司)的销售额则上升。

 

面对消费者购物趋势变化和平台新功能,卖家需及时调整制定相关策略,来适应不断变化的跨境电商。

 

强制要求降价?大批卖家购物车消失

 

亚马逊买家端好消息频繁,卖家端却“幺蛾子”不断,近段时间,已经有大批卖家的购物车莫名消失了,根据部分卖家猜测,疑似和产品价格有关:

 

我整个欧洲站点都丢失了购物车。

ASIN 突然失去了推荐报价资格,并随之失去了购买按钮。

账户状况良好,平台却删除了所有商品的推荐报价,没有任何解释。

为什么FBM产品的购物车突然消失了?

畅销品因为购物车突然消失,销量暴跌。

……

 

其中一位卖家详细表示,突然丢失了所有商品的推荐报价。检查发现账户一切良好,库存绩效指标为 493,账户状况为 402,无缺陷。政策合规性为 100%,配送绩效为 100%,延迟发货率为 0%,客服订单缺陷率也为 0%……平台未能给出合理的解释。

 

目前Buy Box丢失现象还在持续发生,众所周知,影响推荐报价展示位置的原因有很多,库存已售罄产品价格太高新卖家商品的销量太低等原因均会导致没有推荐报价。这波购物车丢失潮,卖家普遍认为是产品售价问题引起的。“要么是系统检测到产品价格比过去 90 天的平均销售价格大幅上涨,要么是他们在其他网站或市场上检测到更便宜的外部报价了。”

 

涨价没销量,降价没利润,部分亚马逊卖家正在面临困境。“平台越来越卷”是卖家的普遍共识,近日亚马逊卖家还发现,前台又更新了一个新标签——Not competively priced(定价没有竞争力)!

 

图片1.png

 

对此,卖家小李表示,亚马逊这是在明确告诉消费者:不要购买这个产品,去其他地方购买更便宜的同款产品吧!

 

卖家小张表示,于那些定价稍高但产品没有差异化优势的卖家而言,被贴上这个标签后,如果不降价很可能会销量大幅下跌,平台这是明摆着逼迫卖家打价格战。

 

业内人士普遍认为,亚马逊动作频频,是因为来自Temu等平台的挑战,给亚马逊带来了危机感。据了解,已经有不少卖家发现,产品退货率升高的原因是,消费者在Temu平台上看到了售价更低的同款产品。

 

全球通货膨胀,和往常相比,消费者没有更多可支配的钱购买产品,更注重产品售价,平台不得不及时改变算法系统,讨好消费者。于一批卖家而言,这是危机,平台生存环境不断变化,部分没有竞争优势的小卖由此被清洗出局,是必然之事;于另一批卖家而言,这也是机遇!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


更多精彩内容,请关注亿恩网微信公众号: (ENECNEWS

扫码关注二维码

) 每天为您推送最新,最热干货!
声明:亿恩网原创稿件,未经授权不得以任何方式转发。转载请联系:jingjing@enec.net
分享:
1.04w 0 0
网友评论 文明上网理性发言,请遵守评论服务协议
(0) 条评论
评论
热门词条

新政

公告

冻结

侵权

促销

海关

五一

关税

清关

Etsy

产品

下架

Shopee

购物体验

搜索引擎

脱欧

美国

产品下架

Google

在线零售

社群

扫码加入社群

公众号

扫一扫
关注亿恩公众号

顶部