安克也“碰壁”！产品高返修，子品牌多人离队

安克的野心和焦虑……

大卖安克一直被同行视作品牌出海的优秀典范，其实即使是跨境模范生，也会有“栽跟头”的时候。

近日安克发全员信表示，公司旗下主营家庭清洁类产品的马赫团队并入到其他团队融合运作，部分成员因个人意愿离开。且马赫无线蒸汽洗地机由于高返修等原因，未达商业预期。

众所周知，安克创新靠充电宝、数据线等发家，这类产品“快生快死”，为公司持续发展埋下隐忧，安克显然早已发现这个问题并尽力找寻其他业绩增长点，近些年无论是投资家居大卖致欧，还是入局投资周期更长、市场壁垒更高的家居清洁类目，都在一定程度上体现出安克有着巨大的野心,也有着不安的焦虑。

产品高返修！安克子品牌马赫并入其他团队融合运作

单独提起马赫，可能很多跨境人并不知晓，若是前缀加上安克，相信绝大部分人都会恍然大悟：这是安克旗下品牌。

公开消息显示，安克旗下马赫团队自2021年3月起正式组建，3年投入了近3亿人民币，重点进行无线蒸汽洗地机、拖地机器人（大浣熊）、吸扫一体机器人（小浣熊）等3款家庭清洁类产品的研发。

2022年马赫无线蒸汽洗地机面世，2023 年，这款洗地机接连斩获2个国际设计大奖——德国iF奖和德国红点奖产品设计类大奖。

现在，马赫洗地机产品已经畅销全球53个国家，在北美市场的扫地机品类排名第二。

在产品如云、竞争激烈的跨境圈，产品质量有问题、团队不稳定等是常态，因此即使是安克，也会面临这些困扰。

2023年初，马赫团队的部分核心成员向安克表达了独立发展并带走部分业务的诉求。安克称愿意支持并约定2024年1月起，马赫团队完成分拆独立运营。遗憾的是，在过去几个月的沟通谈判中，对于公司提出的符合商业常规、能够保证公司长期权益的方案，双方始终没有达成一致。

经双方沟通，原马赫团队将在安克Appliances BG组织内与其他团队融合运作，继续在清洁领域深耕突破，原马赫团队的部分成员将离开公司,开展独立创业生涯。

亿恩君了解到，马赫团队主要负责的3款产品中，两款机器人产品仍处在研发阶段，商业价值有待验证，无线蒸汽洗地机于2022年8月上线，由于高返修等原因，未达商业预期。

安克在家庭清洁领域的新尝试“碰壁”了。

小编在国内某宝搜索这款产品评价，好评反馈有很多，差评反馈也不少，比如：机器整机相对女生而言较重，使用时需要技巧；清洁度不够好，边角区域清洁不够干净；产品的性价比并没有达到预期，如果预算不够的话，没必要选择这款产品。

相比这些吐槽来看，高返修问题是消费者吐槽中最为严重的一个点，一位消费者表示：这是一次极差的体验，拿到手后捣鼓了好几个小时均没办法使用，最后客服居然说要拿回去维修，新品有问题……

新品还没使用就出现了问题，这无疑会大大降低消费者对这款产品的好感度。

除了自身技术仍有提升空间，安克在家庭清洁领域也面临外部的激烈竞争。

家庭清洁品类的前景无疑是非常可观的。一直以来，家庭清洁都是家务劳动中的必要环节，近年来“懒人经济”大火，催生扫地机、扫地机器人等产品的诞生和热销，顺风而上，科沃斯、石头科技、追觅科技等一批品牌强势崛起，成长为龙头企业。

目前，我国扫地机器人已占据大半海外市场。

公开数据显示，石头科技在德国、澳大利亚、日本等14个国家已做到市占率前三；科沃斯旗下添可洗地机在2023年亚马逊秋季Prime Day大促活动中进入畅销榜，市占率在北美及欧洲取得第一；2023年1月至7月，追觅科技海外业务收入同比增长110%。

相比较而言，安克旗下扫地机器人的市场占有率仍然远远低于科沃斯、石头科技等品牌。

消费电子速生速死，安克也焦虑

安克创新对家庭清洁品类的热情并没有由此减退，众所周知家庭清洁品类投资周期较长，安克表示会结合无线蒸汽洗地机产品的经验，做好持续投入的准备，期待团队长期取得成绩。

亿恩君了解到，安克早在2016年就成立品牌eufy涉猎家庭清洁品类，其中，扫地机器人是eufy品牌的明星产品。

eufy品牌重点在欧洲、美国、日本等市场推广，旗下扫地机器人在一众竞争对手中杀出重围，多款产品在日本亚马逊品类销量排名第一，在美国亚马逊品类销量分别排名第二和第三。

靠消费电子成名的安克，近年来不断向其他领域探索。

从数据线到家用光伏和储能，安克不断丰富产品矩阵，形成了由Anker、soundcore、eufy、Nebula、AnkerWork、AnkerMake等组成的全球化品牌矩阵。

除了自身亲自做品牌，安克也在不断投资潜力品牌，比如:

1、可以科技，2022年可以科技keyirobot完成数千万美元战略融资，领投正是安克创新，2022年9月，可以科技上线海外众筹平台，一个月内就斩获300万美金，成为Kickstarter消费机器人历史众筹第一。

2、致欧科技,河南家居大卖致欧科技此前启动上市期间，安克数次参与投资，现在持有致欧科技9.15%的股权，是唯一持股超过5%的机构股东，仅次于创始人宋川。

3、智岩科技,2021年，安克创新以自有资金人民币4000万元增资家居大卖智岩科技，智岩科技公司旗下智能硬件品牌Govee在Amazon平台市场占有率持续保持超高水平，连续3年复合增长率超300%。

一系列动作背后，反映出安克的野心和焦虑。

业内人士分析称，安克最初入局的3C电子产品，可以划分为浅海品类，这类产品的优点很明显：入局的门槛较低、研发周期短，市场发展空间大、盈利快。缺点也很明显：消费电子速生速死，相关产品的生命周期并不长。安克若想持续保持一定的竞争地位，就需跟上市场节奏，不断开发新产品。

野心与焦虑并存，安克向与浅海品类相反的深海品类进军，是必然的选择。