超80%跨境卖家来自中国！中国卖家席卷又一海外平台

受美国取消小额包裹免税政策及关税不确定性影响，今年5月中国对美小额包裹出口同比骤降40%，成为2023年初以来最低点；同期中国对美整体出口额下滑了34.5%（以美元计价）。

与此形成鲜明对比的是，5月中国对非洲出口额同比劲增18.9%，增速较4月提升8个百分点。自2000年中非合作论坛成立以来，中非贸易额累计增长超20倍，从当年不足1000亿元人民币跃升至2024年的2.1万亿元人民币，年均增速达14.2%

这一升一降背后，是中国企业正把目光投向非洲，以此平衡美国市场带来的不确定性。

例如，Temu于2024年1月进入南非，年底又拓展至尼日利亚；SHEIN也在南非开设快闪店并受到欢迎。同时，越来越多的中国卖家也开始入驻Jumia等非洲本土电商平台。

中国卖家撑起非洲电商巨头三分之一销售额

据外媒报道，受美国关税影响，大批中国卖家正涌入非洲电商巨头Jumia。

作为非洲领先的电商平台之一，Jumia是首家在美上市的非洲科技企业，业务覆盖尼日利亚、肯尼亚、摩洛哥等9个非洲国家。截至2024年，平台年收入约1.68亿美元（约合人民币12.1亿元），用户达540万。

数据显示，Jumia目前拥有约1.2万国际卖家，其中有80%来自中国，贡献了平台三分之一的商品销售。Jumia首席执行官Francis Dufay表示：“中国卖家的业务正以每年60%的速度增长；随着中国出口商寻求美国以外的多元化市场，这一趋势有望持续。”

电商广告公司Xnurta首席执行官Kashif Zafar也表示，对许多中国出口商而言，Jumia等平台提供了对冲美国贸易政策风险的途径。“中国卖家并未放弃美国市场，只是正积极寻求多元化以降低依赖。” 数据显示，Xnurta与约4000家中国出口商和卖家合作。

Zafar强调，面对政策不确定性，市场多元化已非中国出海企业的备选方案（B计划），而是保障未来增长的成熟战略。

寻求突围，非洲巨头积极拥抱中国卖家

事实上，自两年前上任以来，Jumia首席执行官Dufay便将引入全球卖家（尤其是中国卖家）作为平台增长战略的核心支柱。

在今年一季度的财报电话会议上，他明确表示：“我们将显著加强与国际卖家，尤其是中国卖家的合作。我们的中国供应商群体正在快速扩张，供应链渠道比以往任何时候都更强劲。”

为吸引中国卖家，Jumia下了大功夫：为新卖家提供免费仓储服务，使其无需预付成本即可将货物运抵尼日利亚等市场；在深圳组建70人本土团队，提供专属客户服务，并将平台全面中文化；近期在福建晋江设立运营中心，深度服务中国卖家。

Dufay认为，中国卖家的涌入有效缓解了平台在非洲市场的供应难题。他指出，相比Temu和亚马逊，Jumia的短板在于商品供应，“客户月收入仅200-300美元，我们需要提供价格合适的产品。”

而这正是中国卖家的优势，尤其是在时尚、美妆、家居和电子产品领域，“中国卖家往往能提供更加物美价廉的产品选择”。除价格外，中国卖家的加入也为平台品类扩张带来了积极影响。

与此同时，Jumia主动收紧了非核心业务：退出南非、突尼斯等亏损市场的同时，关闭了Jumia Food配送服务等业务。

这一系列动作的背后，是Jumia面对增长瓶颈与国际竞争的突围决心。

财报显示，今年一季度Jumia营收3630万美元（约合人民币2.6亿元），同比下降26%；商品交易总额（GMV）为1.62亿美元（约合人民币11.7亿元），同比下降11%；营业亏损1870万美元，同比扩大125%。不过，受益于订单量增长和核心消费业务回暖，Jumia仍上调了全年业绩预期。

在Jumia遭遇增长瓶颈的同时，Temu与SHEIN等平台则通过“跨境直邮”模式（无需本地基础设施）在南非、尼日利亚等市场快速崛起。

SimilarWeb数据显示，Temu已成为2024年尼日利亚Google Play Store和Apple App Store下载量最高的应用。Business Hallmark在今年1月的调查显示，Temu占据尼日利亚消费者日常订单的45%，而Jumia以21.4%的份额紧随其后。SHEIN则通过网红营销在南非、肯尼亚和加纳加速扩张。

550亿美元蓝海，非洲成中国出海新热点

作为备受瞩目的新兴市场，非洲正吸引更多卖家关注。

数字经济咨询公司TechCabal Insights报告预测，非洲电商市场规模将从2024年的550亿美元增至2029年的1127.3亿美元，五年内增长105%。

业内有观点认为，与Temu等跨境平台相比，Jumia等本土平台具有独特优势。一方面，跨境平台的商品通常需从中国空运至非洲，物流时效长达15-21天，对重视配送速度的卖家吸引力不足。另一方面，跨境平台面临更高的政策风险。例如，非洲多国本土企业正施压政府修改进口税规，此前南非税务局已计划取消140多项海关便利政策，导致跨境平台成本上升。而在非洲本土平台中，客单价较高且相比线下略有价格优势的商品（如家电、翻新电脑等）则更具竞争力。

不过，想要进入非洲市场，有不少挑战不容忽视，首当其冲的便是仓储成本。以南非为例，多位卖家反映本地仓储费用高昂：一个1000平方米的仓库，月租金约6万兰特（约合人民币2.3万元），加上管理费等杂项，月总成本在8-9万兰特（约合人民币3.1-3.5万元）之间。

此外在非洲市场中支付、物流基建与本地化运营也是不容忽视的问题。支付端，非洲各国电子支付普及率不足，现金交易仍占主导（如尼日利亚超 60% 消费依赖现金），且跨境支付手续费高、到账周期长，部分平台需兼容多种本地支付方式，增加运营复杂度。

物流方面，非洲仓储设施陈旧，自动化程度低，最后一公里配送因道路基建落后（南非以外国家铺装道路覆盖率不足 30%）常出现延误，冷链物流缺失导致生鲜等品类难以拓展。本地化运营挑战则体现在文化差异上，如西非偏好亮色服饰、东非重视宗教元素，且多语言环境（尼日利亚超 500 种方言）要求商品详情、客服体系深度本土化，否则易出现选品偏差与客诉激增。

得益于年轻人口占比高及互联网普及率持续提升，非洲电商市场增长迅猛，重要性日益凸显。凭借供应链和运营等优势，中国卖家与企业正成为Jumia等本土平台积极争取的对象。若能找到成本与盈利的平衡点，潜力巨大的非洲市场，无疑将成为卖家多元化布局的重要增长极。