沃尔玛推出机器人操作的仓库，用于处理在线杂货店订单

据彭博社报道，沃尔玛在本周三推出了Alphabot，这是一个面积为20,000平方英尺的自动化仓库，可以使杂货店的提货服务更快，更高效。

亿恩网了解到，Alphabot的机械手推车可快速取回物品，并将其交付给分拣站的员工，然后由员工打包并将订单交付给客户在停车场的汽车。零售商称该过程为微实现，一些分析家说，这是多年来食品零售业中最有前途的技术。

众所周知，当前的在线杂货店模型通常需要数十名员工匆匆忙忙地在商店挑选货物，而其他人则将其收集起来并带到客户的车辆上。该过程非常耗费人力，并且导致常规购物者的订单混乱和更多拥堵，但是，Alphabot可以有效缓解这种状况。

“这将对沃尔玛的供应链产生变革性的影响，”沃尔玛皮卡自动化和数字化运营高级经理Brian Roth说。“Alphabot正在简化订单流程，使员工可以更快，更高效地完成工作。”

据悉，Alphabot由马萨诸塞州一家名为Alert Innovation的初创公司设计，可以帮助沃尔玛进一步巩固领先地位。沃尔玛于2016年开始与Alert合作，这是被称为“ Alpha”的更广泛企业计划的一部分，该计划旨在提高在线杂货店的盈利能力。首个Alphabot系统于去年三月上线。

外媒指出，沃尔玛的整体电子商务部门虽然跌宕起伏，但其在线杂货业务却提升了一个类别，该类别贡献了其美国收入的一半以上。如今，客户可以在3,000多家商店免费取货，而2016年约为400家。该公司还提供收费的送货上门服务。

这些举动帮助沃尔玛领先于亚马逊及其全食超市，因为这家互联网巨头试图吸引更多美国人的食品支出。零售反馈集团（The Retail Feedback Group）最近的一项调查发现，有37％的购物者选择沃尔玛作为其最近的在线杂货店订单，击败了亚马逊（29％）以及传统超市，其中许多超市雇用Instacart Inc.来处理订单。

Salem Alphabot目前仅以20％的产能运转，每天处理约170个订单。

Jefferies分析师克里斯托弗·曼德维尔（Christopher Mandeville）表示，Alphabot是“最多样化和最全面”的产品，在市场中处于领先地位。

据悉，沃尔玛在其位于阿肯色州总部附近的超级中心中有一个缩小版，并计划今年在俄克拉荷马州野马和加利福尼亚伯班克的商店旁边建造另外两个Alphabot系统。