教会您如何让买家重复购买您的商品

　　1、得体的语言，是您给买家留下良好印象的第一步。

　　2、在商品描述中说明买家保障政策，杜绝买家后顾之忧。

　　3、从买家角度写明退货政策。

　　4、积极联系买家，提醒买家若遇到物品未收到、损坏或收到的是非购买的物品等等情况，联系卖家确认解决。

　　5、与客户建立情感纽带，对于发展中的卖家可采用类似节日温馨提醒、节日送小礼品等销售策略。

　　6、站内信的运用，卖家可以针对已合作买家的需求点进行站内信跟踪，确保新品信息、买家关注的产品更新信息能及时让买家知道。

　　7、提高买家体验将让卖家收获更多忠实的买家，对于卖家会是一项长期的受益行为。

　　8、尝试着给留下差评的买家写站内信。礼貌的询问，看看是否有什么办法可以让买家修改差评，倾听他的意见。

　　9、在购物之后，卖家要联系买家询问：如物品是否在合理的时间范围内到达，或是否物品损坏或者他们对物品是否满意等售后邮件。也许就这么几句话，可以回报您更多的利润。

　　一旦买家放心地购买您的物品，并提供给他们一个安全满意的交易，他们今后会一直购买您的物品，并会成为您店铺最宝贵的财富：一个有自信反复进行交易的用户、一个忠诚的买家！任何生意人，他们都会告诉您：没有什么比拥有这些用户更有价值了。