11月7日，运去哪发布跨境电商“头仓配端到端新一代柔性解决方案”，集合起运港、海运、目的港，涵盖订舱、报关、拖车、海外仓、配送等环节物流服务，以物流科技创新，灵活组合不同环节服务，形成更贴合客户需求的物流解决方案，让国际贸易更省心、安心。

全流程明星阵容产品

作为全球数字化物流服务专家，运去哪的海运、海外仓、尾程配送都具备了独特优势。

在海运段，运去哪与三大联盟船司达成合作，覆盖COSCO, MSC, ZIM, MAERSK, CMA等主流船东，出货港口涵盖中国及亚洲各口岸。海外仓服务，依托自研智能管理系统，高效对接线上线下多渠道，精准管控仓库内货物流转效率，智能体系应用于运去哪在美东、美西、美东南、加拿大等地区总计200万+英尺的海外仓。最后一公里配送，拥有近10年优质尾程账号资源，在家电、家居家具、户外、智能出行、园林、汽配等中大件品类领域，尾程配送具有显著成本优势。

依托头仓配三大核心产品为基础，运去哪灵活整合拖车、卡车、保险、清关等优质服务资源，打造多样化匹配客户不同需求的解决方案。

创新物流科技提升全球贸易的服务体验

运去哪头仓配端到端新一代柔性解决方案，借助物流科技，解决客户在服务体验上的几大痛点。

一、一体化服务和分段采购相互融合

在运去哪，海运干线、拖车、海外仓都有独立报价，客户可按需全链路或分段式自主组合。

选择全链路服务，除了海运、海外仓、配送，运去哪还提供卸货、提箱、拖车等中间环节服务支持。依托运去哪自研系统，打通全流程信息节点，实时掌握货物的流转进程，提高有效规划，减少积压货物风险。

选择分段式服务，运去哪提供底层数据和算法支持，高效衔接非运去哪提供的上下游物流服务。如，客户选择运去哪拖车、海外仓两段物流服务，选择其他服务商海运服务，运去哪也可通过自研系统自动衔接，用客户箱货提单号精准掌握货物到港时间，并提前安排抵港卸货，让多环节衔接更顺畅，让服务更柔性化。

二、解决海外仓管理盲区

运去哪自主研发海外仓智能管理体系，客户通过专属账号，“可视化”掌握货物所在货架位置，库存数量，出货情况，出货路径等实时信息，让管理库存更透明，给予远程管理“安全感”。同时，通过实时数据互通，帮助客户切实提高备货、囤货、出货的规划效率。

作为行业内首个向客户开放海外仓可视化实时管理的服务平台，运去哪打造的“人、货、仓”一体化的智能管理模式，已经实现了从仓库管理者、作业叉车，到货物的流向的数据化，大幅提升远程管理的安全性、可靠性。

三、兼顾效率与个性化

相比较传统大型专业海外仓与客户自运营海外仓，运去哪致力于打造新一代前置仓，更兼顾效率与个性化。传统自营仓追求经验优先，大型专业仓则依托SOP操作手册，很难兼顾个性化。

运去哪海外仓管理模式依托运去哪海外仓智能管理体系，通过手持PDA设备，

扫码连接货物，识别货物不同出货要求，自动匹配作业标准。管理人员只需按照PDA的智能指示完成作业，更灵活地满足分层分级的服务需求。

四、让尾程快递更可控、更安全

运去哪不做快递，但更懂快递。运去哪所有海外仓选址，都会提前将大型快递的集货中心距离纳入考量，便于提高出货效率。自研系统提前3-4周规划尾程运力，预测所需卡车数量可精准到天。一旦发货，系统则启动到货时间预测，一旦收件超时，会主动发布安全提醒，并向快递服务商申请索赔。智能化确保尾程配送的可靠、安全。

同时，尾程配送实现“全渠道对接平台”，自研ERP/WMS/BMS一键对接传统渠道，如门店商超、代理商经销商等；电商渠道，如独立站、亚马逊、沃尔玛等，可视化履约。

同时，根据客户的出货情况以及目的地配送成本，生成BI周报，智能分析客户货物运营效率，为客户优化分仓备货布局提供建议，可有效降低配送成本10%-30%。

在发布会上，运去哪还介绍了数字孪生技术在海外仓智能管理系统中的应用，随着技术的不断成熟，跨境货物管理的“距离”将不断缩小，由科技创新带来的安全感和可靠性，正在不断为国际贸易提供更新、更极致的服务体验。