跨境电商正当时，繁荣背后也荆棘丛生！

近年来，无论是国家政策支持还是资本热捧，都助推前景无限的跨境电商驶向发展快车道。然而纵观跨境人整体发展情况可以发现，确有不少卖家业绩亮眼，但亏钱者也比比皆是，变幻莫测的海外市场环境给大家带来了挑战，整个生意链条也暗藏各种风险。

卖家一不小心就“掉坑”了。

人员失联！又一跨境公司暴雷

近日，跨境圈又一起暴雷事件发生，涉事跨境公司“百耀跨境电商”已经被打掉，主要嫌疑人均被采取刑事强制措施。受害者可能达上百人。

百耀跨境电商公司位于河南郑州。据了解，其中一位受害者看到“百耀跨境电商”的宣传后非常心动，便加了客服人员的微信详聊，了解到投资十万元让对方代运营全托一个海外仓，可以获得丰厚的利润，于是入坑，之后又在该公司工作人员的劝说下陆续投入了100多万，今年3月份百耀跨境电商工作人员失联，他才终于反应过来自己被骗了。

警方表示，百耀跨境电商涉嫌诈骗罪现正被立案侦查。

上述问题只是跨境乱象的冰山一角，不然发现，几乎每隔一段时间跨境圈都会爆发一起暴雷事件。

跨境物流作为跨境交易链条上不可或缺的一环，重要性不言而喻，但这个行业的入局门槛相对较低，一直以来都存在着从业者鱼龙混杂、缺乏行业规范等问题，负面新闻不断曝出，光今年以来就已经发生多起不良货代跑路案件，海外仓成问题重灾区。除了上述出现的海外仓投资骗局，还有各种各样的套路让人防不胜防，下面我们看一下比较常见的问题：

首先，很多海外仓仓库每周一的订单都没办法100%出库，这时候他们会骗卖家称FedEx或者UPS正在罢工，没法运输货物，由于中美信息差，卖家往往无法及时向第三方求证，在电话联系或者邮件询问当地的FedEx、,UPS真实信息时，通常因为电话很难打进、邮件回复很慢等因素作罢。

其次，海外仓物流公司干副业的情况也屡见不鲜，海外仓自身有一定的当地清仓资源或者销售渠道，很多不良货代会把卖家的货物批发零售给当地商家，谎称货物已发出但是快递丢件了没有扫描，实际上快递的出错率仅是0.1%，货代的丢包率和错误率如果太高，大概率有猫腻。据了解，很多卖家和货代合作后，海外仓货物丢失，多次尝试联系对方商量解决方案均无果，无奈陷入漫长的“拉锯苦战”。

关于海外仓丢货现象，跨境卖家需要警惕的是，2023年美国加州因为货量减少，大批海外仓账号或者管理问题加速暴露，现已出现倒闭、跑路现象，不出意外接下来还会有更多不好的消息流出。这只会让卖家丢货现象更加高频，因为很多海外仓公司为了挽回自己的损失，会私自变卖卖家货物给市场上收库存的公司，由于这些海外仓公司不是直接与货主合作，所以甚至不会过问收的是谁的货物。很多卖家不是和直接的海外仓合作，而是第三方货代或者代运营公司等等，所以他们的货被卖掉根本没办法找回。

此外，市场上很多海外仓使用第三方的快递账号，第三方快递账号价格也许有一定的优势，但是账号给到多个卖家使用，一旦被UPS或FedEx查到，会有账号关停、货物丢失的风险，可能导致卖家无法正常发货，影响销售。

最后，很多海外仓仓库就是一个“小作坊”，运作并不规范，存在装卸货平台脏乱，拖盘无序存放，货柜卸货后打托不规整等问题，多SKU的柜子分货不准确，后面出库拣货也会出错，如果扫描员和仓库管理员不能及时发现，货物就会错误发出。不专业给卖家带来诸多麻烦。

海外仓地位显著，跨境卖家如何用好这一“利器”？

海外仓一边问题丛生，一边又是大批跨境卖家“刚需”。

一方面，跨境电商逐步由高速增长迈向高质增长，消费者对物流速度和效率的要求随之提高，跨境卖家借助海外仓可实现就近发货，使消费者享受到快捷到货的极致客户体验，并且可以更加灵活地对市场作出反应，提高经营效率。

此外，跨境卖家货物在海外难免会遇到一些麻烦，以亚马逊卖家为例，FBA货物因各种突发问题无法销售需要移仓时，海外仓正好能帮助卖家解决问题。

另一方面，国家也在大力支持海外仓发展。国务院近年来出台了一系列支持跨境电商海外仓发展的政策措施。

总结来看，海外仓是跨境电商重要的境外节点，更是跨境电商行业的核心纽带之一。跨境卖家怎么才能用好这一出海“利器”？其中非常重要的一点是，在选择海外仓合作的过程中增强自身辨别海外仓好坏的能力。广大卖家可以通过以下因素评估仓储公司是否具备有竞争力的服务：

1、考虑仓储公司提供的服务范围。提供全套服务的公司可能比仅提供基本存储的公司更具竞争力，包括存储、搬运、配送和增值服务（如配套或组装、售后、维修、退换货）。

2、评估公司在满足特定要求方面的灵活性。比如他们是否能够定制服务以满足独特需求？能否应对需求的波动并相应地调整服务？

3、评估公司用于管理其仓库运营的技术是否是自主研发WMS系统。是否使用自动化仓库管理系统和RFID跟踪等先进技术？使用尖端技术的公司可能更有效率和成本效益。

4、评估仓储公司的定价结构。他们的费率与市场上的其他供应商相比是否具有竞争力？他们是否提供没有隐藏费用的透明定价？

5、考虑仓储公司的经验和声誉。他们有成功的可靠记录吗？他们是否收到过往客户的正面评价和推荐？

6、评估仓储公司的位置。他们的仓库是否战略性地位于您的消费者或供应商附近？地理位置优越的公司可能能够提供更快、更高效的送货服务。

通过以上多个角度评估，卖家在选择海外仓时可以少走弯路。

亿恩君了解到，SLM-Warehousing （下称SLMW）是SLM公司旗下的海外仓业务，专注大件一件代发7年+，直接与FedEx 和UPS签约，致力把亚洲最物美价廉的商品以最好的物流产品送到美国消费者手中。SLM公司具备上市公司考核的综合指标， 目前合作的客户有华东家具品类头部大卖，华南上市公司大卖，华中上市公司大卖。

为保证物流运输效率，SLMW在美国五个城市设立超过1,000,000平方英尺的仓库，专注于多城市设立仓储配送中心，实现就近发货原则，以确保终端消费者尽快收到包裹；美国时间每天8点之前下达的订单，将在当天全部完成出库；SFP的订单会在早上8点和1 2点分别截单两次，确保SFP的订单当天全部出库；目前的运营能力保证了每天超过10,000个大件包裹的准时投递。

为保证货物操作精准不出错，SLMW 使用全面的仓储管理系统（WMS），规范化的操作流程，多岗自查机制降低出错率。目前合约错误率为0.1%,仓库错误率为0.05%，低于市场错误率，且每日履行率和SFP当前的执行率均达到了100%。

广大美国站卖家扫描上图二维码，添加工作人员微信：SLMGroup01，

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