引言亚马逊是欧美用户最为信任和依赖的购物网站,它之所以这么的受欢迎,与其自身独特的销售模式、用户体验都有着关联。曾有调查发现,亚马逊用户普遍认为这里产品价格更低,更加实惠。那么真的是这样吗?今年8月,Boome ...
亚马逊是欧美用户最为信任和依赖的购物网站,它之所以这么的受欢迎,与其自身独特的销售模式、用户体验都有着关联。曾有调查发现,亚马逊用户普遍认为这里产品价格更低,更加实惠。那么真的是这样吗?
今年8月,Boomerang Commerce针对亚马逊、百思买、Jet、Target以及沃尔玛这五大顶级零售商的在线商店进行研究分析,为期两天。此次调查内容共涉及1200个品类,490个独特品牌。
据了解Boomerang Commerce是由前亚马逊及eBay资深员工古鲁-海瑞哈南(Guru Hariharan)创建,该公司利用大数据及机器学习技术分析包括竞争对手价格在内的每库存单位的超过 100 多项数据,以实时分析为基础,持续地测试、衡量及实施定价策略,让零售商在平衡价格感知和利润的基础上对数百万种产品按照选定的定价优化准则进行重新定价。
在Boomerang Commerce所采集的最新的报告中发现,亚马逊消费类的电子产品评价很高,在用户心中都具有着很高的分值。然而让人意外的是,沃尔玛在这方面却定价很高,与亚马逊那些最受欢迎的产品类别相比,平均价格高出8.3%。
总的来说,五家相比较亚马逊的价格最低,与其最为接近的Jet,平均高出1.4%。
上图显示的是各家所给出的折扣频率,其中亚马逊的折扣频率最多,平均约为66%。其次,在这些竞争对手中,最小的优惠折扣约为15%。而沃尔玛的折扣平均为22%,百思买的折扣平均为19.9%。与他们相比,Jet公司是以会员为中心的业务模式,其通常是以成本价出售,是不提供优惠折扣的。
更有意思的是,亚马逊所有类目的折扣力度都远高于其他零售商,大约为40.5%。可以说无形中提升了客户对亚马逊的认知,让顾客认为在亚马逊上购买产品享受的优惠更多,即使有些产品的价格与其他零售商无异,但是用户还是喜欢在这里购买。
与亚马逊的产品的类别相比,百思买、Jet、Target以及沃尔玛都明显落后于亚马逊。其最大的竞争对手沃尔玛与亚马逊的产品重叠率约为32.9%,而百思买与亚马逊的重叠率约为29.5%,Jet则大约是16.4%。
Boomerang Commerce的创始人兼CEO古鲁-海瑞哈南(Guru Hariharan)表示,这份报告显示出了亚马逊独特的经营模式,它使得其他零售商无论是价格还是品类都远远地落后于自己。不过亚马逊虽然有着明显的主导权,但是与其相竞争的零售商可以通过扩大种类,降低价格,提升消费者对价格的认知度等等手段来吸引消费者,不过这一难度很大。
(编辑:亿恩柯岩)
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