日出四五千单，Temu卖家做不下去了

最近，Temu上开始了新一轮压价。卖家反馈，平台实行最低价模式，检测到产品价格高就会提示降价，并开始要求在核价通过的基础上再降价，账户每晚会弹出十几个降价通知，不同意将影响流量和单量。

Temu也复制了拼多多“仅退款不退货”的条款，有用户在社媒上分享，其退款时平台直接告知“无需退货”。卖家担心，国外的“羊毛党”可能会蜂拥而至。

新一轮压价开始，一批卖家退出

对于入驻Temu较早的卖家，订单已经不是难题，但价格压力越来越大。

一位卖家通过搬运best seller，做了三个月目前已经日出4000-5000单，一天一万多的利润，在其他平台这是很难想象的。卖家为此投入了两百多万，但现在他打起退堂鼓说已经做不下去了，原因是平台的最低价模式，“不低价就被要求改价。软件自动检测，价格高了就会提示降价。”

有商家表示，如果愿意一件只赚5毛钱的毛利润，其实很容易日出千单，但低利润让其放弃了多款产品。

“Temu最近开始要求卖家在核价通过的基础上再降价，我们每个账户每晚8点左右会弹出十几个降价确认通知。如果不同意，有红色字体提醒将影响后续流量和单量，所有后果由卖家承担。”@外贸宝妈阿皮说。

她提到，自己销售的一款短裤成本价约在12.5元，上架价格12元，卖了200多件好评率100%，但被要求降价到8.8元，因为剩余库存不多自己也就同意了。“不知道现在新入场的卖家怎么玩？虽然新款还是有利润，但不知道今晚8点、明晚8点平台会不会让卖家降价？”

平台上供货价越来越低。一位卖家听闻朋友做Temu月赚10万+，很快找到一家工厂合作供货注册，但卡在了报价环节。“让我怀疑人生了，我工厂的已经很便宜了，还砍对半，客单价几十的直接砍到比我成本还低。”

持续的降价要求，把贸易型商家的利润无限压缩。

一位卖家被告知，其店铺里的一款爆款产品必须降价到1688最低价格，否则将被下架。这款产品确实是通过1688拿货，商家仓库中还有2000套库存，但其只能接受买手的价格，亏损两端的运费，希望能亏本把库存清掉。

“说实话，这一刻心里拔凉，突然觉得这几个月来，我们在这个平台上投入的40W资金和4个人员，一文不值。”卖家说道。他质疑，如果平台需要的是1688上的标价，当初为什么会核价通过。“说白了，就是让大批贸易商和个人卖家出人出力测款，等爆款测试出来了就卸磨杀驴。”

Temu上线不久时业内就有分析：平台需要的是极致低价，对应的商家群体是工厂或工贸一体型商家，贸易商在供应链方面的优势有限，但这些跨境卖家经验丰富，对爆款有敏锐的嗅觉，可以在前期为平台测款铺路。

也是因为这种落差，不少跨境卖家在试水后表示这个平台不适合自己。“我准备撤出Temu了，留给别人赚吧。”有跨境卖家说。

对做惯了第三方平台模式的人来说，Temu的投入产品比较低，把功夫用在其他平台很快就会盖过这个渠道。备货越多越被动，卖家不讲单量讲利润，Temu于他们而言定位更多的是清货渠道，而不是主要的销售平台。

“仅退款不退货”，海外用户薅到羊毛

低价是卖家头上的紧箍咒，也是平台吸客的杀手锏，甚至能让他从亚马逊手中抢走客户。

一位法国用户感慨：“Temu的算法和营销很牛，一搜索需要的东西全部排名靠前，价格比正常价格低一半以上。据说他们打算一年亏损500美金都要留住一个常客，我刚在上面下了几单（因为下了一单就给你发好几张大额优惠券），包括不锈钢咖啡拉花壶、小孩填色书，我打算收到了品质能过关，就把亚马逊的Prime会员停掉。”

吸引客户下单后，Temu还会用优质的服务将其留住，其中一个就是“仅退款不退货”。

有英国华人花7.64英镑从Temu上买了一双鞋，因为穿着挤脚便打算退货，这时平台告知，不用退货直接退款——“不必退回这些物品，请保留、捐赠或回收它们。”该买家直言：“网购这么多年，我第一次遇到让退款不用退货的，给我整不会了。”

（图源@Beese）

有跨境卖家指出，虽然国内外各平台都会有让客户退款不退货的行为，但这样直接明文提示的应该没有……“估计那些手上成千上万买家号的职业刷手很快会教他们做人。如果Temu突然爆单，悠着点。”

平台用“仅退款不退货”取悦消费者，这是卖家的一大痛点。在国内电商市场，拼多多“仅退款不退货”的选项就让许多商家横眉怒指，部分地区和用户群体对服务滥用，甚至公开教授如何0元购薅羊毛。这种情况很可能在海外上演。

眼下，大量Temu卖家还面临补货难的问题，发货只能靠抢，卖家直呼鼠标都点到冒烟了。招商经理推荐在0:00、11:00、11:30、13:00尝试，其他时间抢到的概率低；另外爆款单独抢，会优先分配名额。

跨境扁平化，卖家警惕全托管模式

随着Temu等平台陆续集结全托管，跨境电商链条正在被简化，变得扁平化。

卖家认为，托管式平台接连涌现，这种模式消灭中间商环节，直接对接工厂供货，采用采购-销售模式的卖家应当警惕。“这两年除了观望该类型平台的发展趋势外，还要开始思考业务模式的转型和升级，为未来可能的变革提前做好准备。”

在托管类平台上，许多商家只能拼供应链，被压榨到最低成本拼价格。但无论是贸易型还是工厂型卖家，都有难处。“按照Temu的回款速度和操作理念，中间商要做起来，资金成本也是很大的，还有人效问题；而工厂需要爆款，没有爆款很多工厂也不愿意做。”一位卖家分析。

靠着低价模式和丰富的SKU，Temu跑起来了。

最近美国《现代零售》与Attest合作，对1000名美国消费者进行了调查，来了解除亚马逊外当前在美国最受欢迎的购物平台，结果显示，在过去6个月，除亚马逊外，受访者使用最多的购物平台分别是eBay（32%）、SHEIN（21%）和Temu（17％）。

在TrustPilot Reviews上，Temu拥有超过1700条评论，平均评分为2.9星，一星差评占多数，大多数人抱怨运输时间长、商品质量差和客户服务差。五星评价也不少，主要是针对低价及大量商品的好评。

在TikTok等社交媒体上，许多人都对Temu上的购物感到满意，从小玩意和家居用品到衣服鞋子，Temu正在成为TikTok用户的最新宠爱。显然，跨境电商平台正在洗牌。