巴西版“拼多多”Facily携手菜鸟 巴西团购用自提柜取货效率可提高40%

近日，在巴西圣保罗平日里车水马龙的佛朗西斯科·马伦哥路上，一座通体橙红色的菜鸟智能自提柜出现在一家电子专卖店里，机身内嵌的触摸屏上滚动播放着使用指南。一时间，这台从中国漂洋过海的自提柜，成了当地的新鲜事物，吸引了不少周围居民驻足围观。

“我昨天第一次体验了中国自提柜，我在Facily下单的商品，下班后随时都能直接取件，不需要绕道去自提点，真的太方便了，好像科幻电影照进现实。”当地居民桑托斯在体验过菜鸟自提柜后，兴奋的告诉记者。

12月19日，菜鸟与巴西社交电商“独角兽”Facily宣布达成合作。未来2年，菜鸟将与巴西邮政等合作伙伴一起在巴西核心城市部署1000组自提柜，为Facily等电商用户匹配附近的智能自提柜，丰富“最后一公里”配送选择。

本次菜鸟的合作方Facily成立于2018年1月，有巴西版“拼多多”之称，专注于团购模式，并于2021年完成1.35亿美元D+轮融资，成为巴西的科技“独角兽”。

据悉，Facily通过集中仓+自提点的方式提供物流服务，商家将商品发货至Facily的中转仓库，Facily统一配送到各个自提点，由此降低了派送的成本。目前Facily在巴西拥有上千个自提点。

然而，大部分物流公司并不能覆盖全国。如Facily首席执行官迭戈·德佐丹表示，因为安全问题，快递公司无法覆盖贫民窟等偏远地区，更别说送货上门，所以，菜鸟的无人自动化的智能自提柜是我们现有自提点网络的有益补充。

作为前Meta拉美地区副总裁，以及巴西的互联网“老兵”，迭戈非常了解巴西市场，也曾来中国考察，体验过中国领先的快递服务。

“菜鸟智能自提柜的引入，是巴西消费者体验数字生活方式的开端。”

与一般自提点不同的是，大部分在巴西的菜鸟智能自提柜可以提供7/24数字化的取件服务，安全又方便。用户在Facily下单之后，可选择附近自提柜取件，当包裹入柜后，会收到来自平台的取件通知，前往自提柜输入取件码后，就可实现“秒级”取件。据了解，相比其他送货方式，在巴西通过自提柜取件的效率优化近40%。

“我们非常期待与Facily这样的巴西本土电商平台合作。菜鸟自提柜如同巴西的新型公共基础设施，将有助于减少配送车辆和快递员的配送次数，长期以往将有助于缓解令巴西人头疼的交通拥堵问题。我们希望与巴西邮政等合作伙伴合作，共同把高效、智能、环保的物流服务带给巴西消费者，”菜鸟巴西国家经理墨斌表示。

此前，菜鸟首次公布巴西3年发展规划。据了解，菜鸟将围绕本地物流配送、清关、分拨中心、智能自提柜等，深化本地组网运营，在巴西建立起覆盖全国26州1个联邦区1000多城的“国民级”快递物流品牌。目前，菜鸟快递仓配网络已覆盖巴西全境，本地下单后平均2-3日送达，圣保罗等核心城市可实现隔日达甚至次日达。