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东南亚电商直播讨论热度高涨,中老年人力量不容忽视!

本文来自:亿恩网原创

作者:余晓莹

2021-11-09 16:08

引言临近年终网购季,全球舆情监测公司Meltwater发布了一份东南亚电商演变报告,旨在帮助零售商和品牌方更好地应对销售旺季。

报告指出,得益于良好的人口结构和不断增长的收入,东南亚的网上购物已经在稳步增长。而疫情的到来更是加速了购物行为的转变。由于全球限制和封锁令,实体零售陷入停滞,电子商务蓬勃发展。

该报告引用Facebook的数据称,自疫情爆发以来,数字经济的增长使东南亚新增网上购物者达到7000万。

此外,Meltwater梳理相关数据后发现,购物狂欢节深受东南亚消费者的欢迎。2021年超过50万次的讨论都是关于这个话题,而且这些对话大多发生在推特上,并在每年的99大促前达到顶峰。

除了99大促之外,双十一大促也备受消费者的青睐。报告引用Shopee的数据称,去年首次参加双十一活动的卖家收到的订单是平时的10倍。

为了促进消费,不少的零售商会邀请红人来进行营销。在今年关于购物狂欢的话题中,近五分之一是围绕Mamamoo、BTS、Twice、Treasure等韩流明星的商务合作展开的。

对卖家来说,充分利用购物狂欢节的黄金时段进行有针对性的营销显得尤其重要。

除此之外,直播购物也是吸引东南亚消费者的方式之一。

到目前为止,今年东南亚消费者在社交平台上讨论直播购物相关话题已经超过140万次,是去年同期的两倍。该报告还引用Shopee的数据称,Shopee的年度直播收视率增长了2.5倍。值得注意的是,增长最快的是34-50岁的用户。这证明了直播购物这种方式不仅适用于年轻一族,还在中老年人上大有市场。

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另外,游戏产品也是消费者日益关注的一个领域。今年东南亚消费者在社交平台上讨论游戏的话题增加了48%。重要的是,60%的消费者表示,如果他们喜欢用某个品牌的游戏,他们就更有可能购买该品牌的产品。Shopee发现,在平台上加入问答等互动元素来吸引消费者的品牌,其每条帖子的点赞量和点击量都增加了6倍。也就是说,增加和消费者的互动,变得愈加重要。

疫情改变了消费者的购物行为。如今消费者不仅会受到价格和折扣的驱动,还会寻求更实时、更互动的购物体验。

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