为Shopify品牌提供“先试后买”服务，TryNow获1200万美元投资

据businesswire网站报道，能为顾客提供先试后买服务的软件平台TryNow近日完成了1200万美元的A轮融资，主要投资者包括Shine Capital，Craft Ventures，SciFi VC，Third Kind和Plaid。

TryNow的先试后买服务将更衣室带到了消费者的卧室中，允许消费者在下单产品后先试用，再根据试用体验进行购买决策，不满意的产品可以免费退货。

TryNow的这项服务让品牌商的平均订单价值提高了63%，转化率提高了22%，广告支出回报率也提高了76%↓

快速发展的Shopify Plus品牌商如Universal Standard、Roolee、Western Rise和Solid＆Striped都已经尝试了使用TryNow为顾客提供先试后买服务。

值得一提的是，TryNow的这项服务可以与Shopify后台的退货管理系统和会计系统等进行无缝集成。此外，TryNow还可以为品牌提供启动先试后买计划的技术支持。

上述与TryNow达成业务合作的品牌Universal Standard首席执行官Polina Veksler给了TeyNow很高的评价，他说：“TryNow已经成为我们业务增长和盈利能力的主要驱动力，我们很高兴将其作为战略合作伙伴。”

TryNow的创立机缘，来自于其创始人对消费者痛点的捕捉。诸如Shopify之类的平台可以让卖家轻松搭建在线商店，却让消费者失去了触摸、感觉、尝试和讨论产品的途径，毕竟浏览器窗口永远无法完美替代顾客亲自到店的购物体验。

TryNow的创始人兼首席执行官Benjamin Davis说：“电商业务增长的一个最大障碍便是无法在购买前试用”，这也是为什么在线购物的最终转化率很低的原因，因此“在消费者购买前消除产品的不确定性可以帮助品牌为消费者释放实体店零售的力量，让试用过程都可以在顾客自己的家中完成。”

而且Shine Capital的创始人兼执行合伙人Mo Koyfman评价说，TryNow的这一服务可以帮助在线品牌缩小与实体零售之间在转化率上面的差距。

事实上，电商巨头亚马逊已经通过Prime Wardrobe、Stitch Fix和Warby Parker构建内部的先试后买程序解决了这一问题，因此从这个层面上来说，TryNow为Shopify Plus品牌提供了亚马逊级别的基础架构，这将有助于Shopify品牌在残酷的市场竞争中胜出。