在电子商务部门中，受益最大的细分市场有杂货、电子产品和家庭用品，这是因为消费者将居家必需品列为优先选项。

另一方面，整个时装零售生态系统在全球范围内都遭受了重大打击，许多品牌和零售商被迫大幅减少或出售其业务。

同时，这也是一个警钟。对时尚零售商来说，要迅速熟悉消费者的需求转变并建立线上形象，否则就有被遗忘的风险。

以下是东南亚时尚零售的几个发展趋势↓

数字化趋势明显

在整个东南亚，数字渗透率将继续以可观的速度增长，仅2020年，就有4000万新互联网用户。

就东南亚时尚电商Zalora来说，其为了帮助品牌合作伙伴成功过渡，一直在与行业机构和政府合作，以支持培训并加入数字平台。

不过对于希望加速数字化发展的现有品牌合作伙伴而言，最大的障碍是在东南亚等复杂环境中的物流和配送。

据了解，Zalora的1SS（一种库存解决方案）服务满足了这一需求。Zalora的运营和履行功能为品牌提供了在其离线和在线业务之间建立联系零售的机会。

这也说明东南亚时尚零售在未来将会有明显数字化发展的趋势。

利用实时数据检测消费者需求变化

当今电子商务参与者面临的另一个挑战是弄清消费者趋势和需求的变化。

在疫情期间，随着消费者的生活方式过渡到以居家生活为主，购买方式和时尚偏爱也随之而来。

虽然疫情带来了一定的影响，但是运动服饰、美容等类别的销量在疫情高峰时仍在飙升。

另外，在某些市场，例如新加坡和香港，奢侈品和高端产品也在加速发展。

在此基础上，Zalora的数据洞察平台Trender为品牌提供了实时数据，以筛选并确定关键趋势，以帮助他们在如此多变的环境中最大限度地利用如此宝贵的时机。

女性支出占主导地位

电子商务面临挑战时，也存在着新的机遇。在东南亚尤其如此，该地区的时尚未来无疑是女性。

根据Zalora客户群的统计数据，女性占家庭支出的80％，女性购物者比男性购物者多四比一。

东南亚的人口结构也向年轻一代转移，该地区的2亿千禧一代有望在未来几年内成为东南亚最大的消费群体。

随着这些精通技术的千禧一代提出新的要求和期望，企业将不得不继续寻找方法来吸引新一代的购物者。

技术创新将模糊离线在线的界限

此外，鉴于数字支付和电子钱包等服务的迅速采用，以及增强现实（AR）或虚拟现实（VR）产品预览等更复杂的功能被广泛普及，实体店的典型产品将具有被重塑为虚拟空间。

例如，预计会有更多的购物应用程序提供混合现实功能，从服装和配饰的试穿体验到产品的虚拟可视化，例如在订购前在客厅中放置虚拟沙发，从而缩小线下和在线之间的差距经验。

单看以上几种新技术和功能，企业也必须意识到，要想在疫情后的世界中蓬勃发展，绝对不能固步自封，而是必须保持敏捷和创新，以便快速有效地适应瞬息万变的电商发展步伐。