eBay：发布2020年春季卖家更新，标注“Sterilized”等字样包裹需提供消毒证书

据亿恩网获悉，eBay于昨日发布了2020年春季卖家更新、发布了标注“Sterilized”等字样包裹需提供消毒证书和暂停“VO’-35030”地区包裹派送的公告。

在2020年春季卖家更新中，eBay引入了新的卖家中心功能，新的国际运输服务，新的自助服务资源，以便于卖家更便捷的管理退款、退货等常见的销售问题。

此次卖家更新主要包括六大方面。分别是卖家刊登方式、卖家运送方式、卖家宣传方式、卖家为客户提供服务的方式、卖家财务管理方式以及卖家用户协议。

其中包括：

发货的更新

用eBay国际标准快递将包裹发送给国际买家

联邦快递2DayⓇ速率降低

缺少项目位置邮政编码的新通知

更新您如何推广您的库存

新的“买家优惠” 增强功能

您如何为客户服务的更新

通过卖家帮助管理常见的销售问题

处理退货和案例的更新

针对你之前阻止的买家的新保护

您如何管理财务的更新

对处于管理付款中的卖家提供的新功能

管理支付继续在全球扩张

为拥有现有PPWC 商业贷款的卖家管理付款

用户协议的更新

eBay打算在不久的将来为更多市场的更多卖家管理付款

当您在其他国家/地区购买或销售时，适用于哪个用户协议的说明

知道我们何时持有或限制卖家资金

关于包裹上标注‘Sterilized’或相关字样的通知

昨日，eBay官方发出公告表示，近期eBay收到物流公司的通知，表示有些来自中国大陆贴有“Sterilized”字样标识的包裹引起了部分目的国海关的关注，有关当局及物流公司要求寄货人提供有效的消毒证书或相关文件才给予清关和派送。我们在此提醒卖家要诚实申报包裹的内容，如要标注任何带有 “Sterilized”’或其它相关标识的产品，就必须提供有效的消毒证书或相关文件，否则外国海关可能对该产品启动额外的检验程序，造成不必要的派送影响。

eBay暂停“VO’-35030”地区包裹派送

此外，2月26日eBay也发出公告表示，鉴于新型冠状病毒疫情在意大利当地持续蔓延，SpeedPAK即日起暂停意大利“VO’-35030”地区的包裹派送。

截止目前，SpeedPAK已暂停意大利以下地区的包裹派送：

对于已经到达国内处理中心的相关包裹，橙联将对包裹进行退运处理。

此外，eBay特提醒卖家关注其它渠道在意大利路向上的调整情况，做好买家沟通。