聚焦英国Z世代，AR与直播购物成社交电商利器

社交电商成为英国Z世代购物新方式，不仅如此，他们还热衷于发现购物新形式——喜欢利用 AR 和直播来购物。

根据Student Beans最近的一项研究发现，英国一半以上的人都会使用 TikTok 来观看新闻，五分之二的人在 TikTok 寻找穿搭灵感。

除此之外，TikTok 的用户还使用该平台去发现新的品牌，最受欢迎的标签#TikTokMadeMeBuyIt，已经拥有 95 亿次浏览量。

研究发现，有超过一半的Z 世代每天访问 TikTok，但是却只有四分之一的人每天访问其他的电商平台，这表明零售商想要在电商领域取得一定成绩，要优先考虑转向社交电商平台，而不是电子商务平台。

Z 世代的消费者购物时，非常在意处理和触摸等元素，有98% 的 Z 世代看中这个元素，除此之外，气味/气味 (90%) 和装饰 (82%) ，也是 Z 世代的消费者购物体验的关键所在。

因此品牌在线上销售时，必须学习如何将这些元素和体验进行数字化，以促成业绩转化。

这些Z世代的消费者不仅使用TikTok进行购物，他们还热衷于发现新的购物方式。

除了通过#TikTokMadeMeBuyIt 的标签发现品牌外，还有三分之一的人使用VR技术试用产品，有五分之二的人参与了直播购物活动。

为了支持想要进入Z 世代市场的品牌，TikTok 正在增强其电子商务的服务功能。去年，TikTok开始试行其购物功能，还有一项新的 LIVE 功能，即允许品牌通过直播与消费者进行实时联系。

Student Beans 的编辑 Becky Kells 评论说：“社交电商，尤其是 TikTok 上的小店，是零售商向 Z 世代消费者销售产品的重要渠道。”

Kells表示，TikTok 是一款基于娱乐的APP，它正在快速发展的过程中，因此目前，TikTok的广告产品应该是低预算，并且非常容易购买的。

除此之外，TikTokMadeMeBuyIt 标签还会为卖家提供灵感，获取到消费者喜欢的商品，这样也更方便卖家备货。