干货！亚马逊公布五种提高订单有效追踪率方法

买家根据物流追踪编码来查询订单配送状态以及何时送达等信息，有效追踪率VTR（Valid Tracking Rate）是亚马逊平台可以反映这些期望的绩效指标。

据悉，VTR是指在30天内具有有效追踪编码的所有货件占总货件数的百分比，仅适用于卖家自配送订单。

卖家必须保持高于95%的VTR，如果商品分类中的VTR低于95%，平台可能会限制卖家在此分类下销售非亚马逊物流商品的权限，如何提高VTR自然成了卖家关心的问题。

近日，亚马逊美国站发布公告，为自配送卖家提供了五种提高有效追踪率的方法。公告内容如下：

1.在将包裹交给承运人后24小时内确认并更新物流追踪信息。如果在包裹送达后才确认、更新或添加相关信息，买家则无法实时查询订单进度，该订单会被标记为缺陷订单。

2.验证是否正确输入了承运人名称、运输服务和追踪ID，以及是否属于同一承运人。目前亚马逊不支持中文物流运营商名称，因此使用中文字符手动输入追踪信息是无效的。

3.通过亚马逊的购买配送服务购买配送标签。使用此服务，卖家可以即时上传和确认所有订单的追踪信息。卖家还可以在后台的“订单详情”页面追踪订单的发货状态，该服务还可帮助保护卖家免受亚马逊商城A—Z交易保障政策索赔。

4.从“订单详情”页面的下拉菜单中选择亚马逊集成承运人，这些集成的运营商将向亚马逊提供实时订单追踪状态。

5.追踪ID需要至少进行一次承运人扫描才有效。

同时，亚马逊还在公告中提到，只有缺陷报告中提到的订单才会影响有效追踪率的审定。如果卖家有listing因为VTR被下架，卖家可以向亚马逊客服中心提交申请。如果申请通过审核，平台将恢复受影响的卖家自发货产品listing。